REGION An den „jecken Tagen“ zu Karneval ändern sich die Öffnungszeiten der EWV-Kundenzentren: So bleiben an Fettdonnerstag, 8. Februar, die EWV-Beratungscontainer auf dem Willy-Brandt-Platz und das EWV-Kundenzentrum auf dem Rathausplatz 17 in Übach-Palenberg nur von 9 bis 13 Uhr geöffnet. Das EWV-Kundenzentrum an der Konrad-Adenauer-Straße 162-168 in Geilenkirchen ist an diesem Tag geschlossen.
Am Karnevalsfreitag, 9. Februar, sind alle Anlaufstellen regulär zwischen 9 und 13 Uhr geöffnet. Am Rosenmontag, 12. Februar, bleiben alle Kundenzentren geschlossen. Am Veilchendienstag, 13. Februar, sind die Kolleginnen und Kollegen in Stolberg, Geilenkirchen und Übach-Palenberg jeweils von 9 bis 12.30 Uhr, sowie von 13.15 bis 16 Uhr für Sie da. Am Aschermittwoch, 14. Februar, sind alle Servicestellen wie gewohnt von 10 bis 12.30 Uhr und von 13.15 bis 17 Uhr geöffnet.
Die EWV bleibt telefonisch unter der regiohotline 0800 398 1000 und per Mail über Service@ewv.de erreichbar. Wegen der aktuellen Lage auf dem Energiemarkt kann es leider zu Wartezeiten kommen.